Трудовой коллектив: Меня все ненавидят. Как себя вести, если на работе не любят

Перед тем как дать The Village комментарий, я решила обсудить с коллегами их персональный опыт в этом вопросе. И, как ни странно, трое из четырёх удивлённо подняли брови: «Отличников не любят? - Нет, не слышал». И это не просто так, потому что все трое и есть отличники и, видимо, им было всегда глубоко наплевать на то, как реагируют окружающие на их успехи. Кажется, всё зависит от того, какова микрокультура в конкретном отделе компании, или от того, насколько «паршив» неформальный лидер.

Лично я в отношении отличников наблюдала разные проявления человеческой натуры, которые чаще всего были продиктованы завистью или страхом. Как правило, отличник действительно настолько активно пашет, что абсолютно не готов повернуть голову в сторону источающих яд коллег - эта голова неотрывно направлена, например, в монитор компьютера.

Иногда самый успешный в коллективе сотрудник недооценивает свои собственные успехи, ему кажется, что работает он со всеми наравне и даже сверхрезультаты, которые обсуждаются на собраниях, он воспринимает как удачное стечение обстоятельств. Только застенчиво улыбается и машет рукой. Соответственно, нос не задирает, ведёт себя скромно и бесит окружающих меньше, чем если бы осознавал свою успешность. Бывают те, кто тихо ненавидит своё начальство за частую похвалу, потому что вынуждены как будто оправдываться перед злорадными коллегами за статус любимчика. Ну и самый удачный вариант - те, что работают лучше всех, понимают это и коллег не боятся. Они - будущие начальники. Здесь главное - раньше времени не перестараться, чтобы не вселять параноидальные мысли нынешнему руководству. Это опаснее, чем злобствующие коллеги.

Любой отличник всегда мешает расслабиться коллегам, и в этом, видимо, основная проблема. Ведь если он всё время делает в два раза больше, руководитель знает, что так можно. Остальные были бы рады от руководства это скрыть и в приятном вялотекущем режиме показывать средний результат. Моя коллега-отличник, пока мы обсуждали статью, возмутилась: «Это что же за коллектив такой? Надо гнать в шею тех, у кого есть время гнобить отличников. В нормальных условиях за отличником тянутся».

Все умные книжки говорят, что в вопросе управления человеческим ресурсом единого рецепта нет, и только менеджеру решать, хочет ли он конкурентной среды в коллективе, нравится ли ему лепить звёздочки напротив фамилий, отдавать ли всю «любовь» отличнику или работать над тем, чтобы отличниками стали все его люди. Единственное, к чему действительно стоит стремиться - это сделать статус отличника модным, тогда все будут в выигрыше, а успешный сотрудник не будет бит.

Если в вашу спину никто не дышит, значит, вы позади, поэтому определённый уровень конкуренции - это нормально, а негативное отношение к достижениям коллег со стороны менее преуспевающих сотрудников - типичная история. Это может говорить об их зависти, или о том, что они считают чужой высокий результат незаслуженным, называя успешного коллегу любимчиком шефа или ссылаясь на его везение.

Руководителю в такой ситуации, чтобы сбавить уровень негатива по отношению к отдельному сотруднику, добившемуся отличных результатов, можно посоветовать оценивать успехи команды, а не отдельных людей. Это позволит сместить фокус с личных достижений, снизить внутреннюю конкуренцию и сплотить коллектив.

Возможно, успех определённого сотрудника действительно связан с тем, что ему был дан уникальный шанс или интересный проект, в таком случае в следующий раз нужно предоставить не менее удачную возможность другим. Важно подчёркивать достоинства и сильные стороны всех сотрудников, чтобы они не чувствовали, что всё признание достаётся только «звезде». Если вы знаете, что по какому-то определённому критерию лучшим становится всегда один и тот же человек, придумайте альтернативные KPI, например, ориентированные не на объём продаж, а на качество работы или обратную связь от клиентов. Главное - выбрать такой критерий, чтобы в новом соревновании мог победить любой другой сотрудник.

В нашей компании тоже создаются специальные номинации и проекты-конкурсы, чтобы мотивировать тех, кто не вписывается в стандартные KPI. Если самый усердный и успешный сотрудник в компании - это вы, постарайтесь не подхватить звёздную болезнь, появление которой у лучших часто является причиной испортившихся отношений в коллективе. Оставайтесь открытым, делитесь вашим опытом, но не свысока, а с позиции партнёра.

Когда сотрудник, который работает отлично, сталкивается с негативом от коллег, руководителю важно принять участие в разрешение ситуации. Ему необходимо поддерживать лучших сотрудников, как и человеку - в первую очередь развивать сильные качества.

КАК МОЖНО ЭТО СДЕЛАТЬ

Показать сотруднику значимость команды и возможности, которые открываются при совместной работе. Для этого важно рассказать об опыте каждого сотрудника, его сильных и слабых сторонах, показать, как их лучше совместить в проектах. Например, во время моей работы в школе директор познакомил меня со всеми коллегами, и во время встреч рассказывал о сильных сторонах каждого. Такая мини-презентация помогла мне вовлекать коллег в совместные проекты с максимальной эффективностью.

Рассказать и показать, как развивать отношения с коллегами, делать их своими соратниками. Руководитель может учить только личным примером. Все руководители, с которыми мне удалось поработать, всегда придерживались мнения, что у каждого человека есть свои сильные стороны - важно их определить и помочь проявить в деятельности.

Обращать внимание сотрудника на качества, которые ему стоит усилить. В моей карьере был период, когда я был лучшим, и меня повысили «не по возрасту и не по стажу», как считали коллеги. В этот момент я испытывал сильный стресс, поскольку ситуация была для меня новой. Мой руководитель поддержал словом и делом: подсказал, что необходимо продолжать делать своё дело, а с коллегами придерживаться следующей стратегии.

Обеспечивать их ресурсами для выполнения задач.

Показывать важность их экспертизы и опыта в обсуждении вариантов решения.

Принимать окончательное решение по спорным вопросам.

Мой руководитель поддерживал меня при всех коллегах, при решении вопросов в моей зоне ответственности оставлял решение за мной, обратную связь давал только наедине. Тактика сработала, и вскоре мы были единой командой.

С коллегами имеет смысл поговорить, если предпринятые шаги не меняют ситуацию. В этом случае важно собрать всех действующих лиц, возможно с участием руководителя или с привлечением внешнего медиатора. Готовность к разговору и желание сотрудничать, а не конфликтовать, по моему опыту, помогают достичь договорённостей и продолжить работать эффективно всей командой.

Конечно, нельзя сказать, что их ненавидят, но все же, когда такой "кадр" два-три дня не появляется на работе, трудовые будни коллектива проходят гораздо приятнее.

В каждом трудовом коллективе есть люди, которые вызывают дискомфорт у окружающих. Нельзя сказать, что их ненавидят, но все же, когда такой "кадр" два-три дня не появляется на работе, трудовые будни проходят гораздо приятнее. "Комсомолка" разбиралась, что не стоит делать на работе, чтобы не вызывать неприязнь окружающих.

1. МНОГО ШУМА

Опросы показывают, что главным раздражителем на работе является шум - звонкий голос, не в меру громкий смех, резкая мелодия, установленная на телефоне. Если в комнате сидят 10 человек и хотя бы половина из них периодически громко о себе заявляет в самом широком смысле этого слова, рабочий день превращается в пытку.

Не меньше раздражают постоянные "мысли вслух". Представьте коллегу, который весь день комментирует свои действия: "Так, мне надо было позвонить. А сколько сейчас? Ага, 10 утра. Можно уже звонить. Вот сейчас телефон найду и позвоню. Так, где же у меня этот телефон записан? Странно, в записной книжке нет. А, я же его на бумажке записала… Где же эта бумажка? Блин, в моей сумке черт ногу сломит! Так, это не то… А, вот номер телефона. Сейчас позвоню, и надо будет его переписать в записную книжку. Или нет, лучше в мобильный забью…"

СОВЕТ "КП": Иногда вспоминайте, что вы работаете не в отдельном кабинете. Установите на телефоне бесшумный звонок и хотя бы полдня помолчите: и сотрудникам приятно, и сами отдохнете.

2. САМЫЙ УМНЫЙ

Такой сотрудник вступает в спор когда надо и когда не надо, к тому же постоянно делает всем замечания. Что бы ни сказали его коллеги, он тут же оспорит и поправит: еще бы, ведь это он - самый умный, и только он может знать все наверняка. Точка зрения же других ошибочна априори! Ситуаций, когда ему нечего сказать, просто не существует - недаром про таких говорят: "в каждую дырку затычка".

СОВЕТ "КП": Забудьте на время о том, что вся жизнь - борьба, и успокойтесь. Вступайте в дискуссию только по действительно значимым поводам. Если же абсолютно все разговоры вы считаете настолько важными, чтобы вмешаться в каждый из них, начните с того, чтобы делать это через раз.

3. ЗАПАХ

Запах дешевого табака, резкий парфюм, разогретые котлеты с чесночком на обед - все это может довести коллегу с чутким обонянием до белого каления. Если человек весь восьмичасовой рабочий день задыхается, вряд ли стоит от него ждать эффективной работы…

СОВЕТ "КП": Интересно, что источник часто не замечает запаха и даже не подозревает, что раздражает коллег. Но даже если ваше обоняние притуплено, не стоит выливать на себя полбутылки туалетной воды, а на обед лучше брать что-то с нейтральным запахом.

4. ТРЕПЛО

Сказать, что он не умеет хранить секреты - это ничего не сказать! Любая информация, сказанная в присутствии этого сотрудника, мгновенно становится достоянием общественности. Про таких говорят: "Если хочешь, чтобы новость узнали все, скажи ему эту новость "по секрету".

СОВЕТ "КП": Возьмите себе за правило не разглашать информацию, полученную от коллег. Особенно если она вам была передана в разговоре один на один.

5. НЕРЯХА

После него на кухне - забитая раковина, грязные потеки и круги от чашки на столе. И это именно он забывает выбросить испорченную еду из холодильника. Он искренне недоумевает, почему должен убирать за собой - ведь в офисе работает уборщица!

СОВЕТ "КП": Убирать за собой нужно - и точка! Хотя бы потому, что офисная уборщица не приставлена лично к вам.

6. ОТРЫВ  ОТ КОЛЛЕКТИВА

Ярко выраженное стремление продвинуться по карьерной лестнице и сидение в офисе допоздна не добавят очков в отношениях с коллегами. Если вы никогда не участвуете в общих праздниках, не отвлекаетесь на чаепития, а при словах "давайте скинемся на пиццу" делаете вид, что углублены в работу, друзей на работе у вас не будет!

СОВЕТ "КП": Научиться работать в команде, ведь это бесценный опыт, необходимый для успешной карьеры. Устраивайте себе пятиминутки, чтобы перекинуться с коллегами хотя бы парой фраз. Старайтесь пореже задерживаться после работы, помните: кто не умеет отдыхать, не так уж хорошо и работает!

7. ПОДХАЛИМАЖ

Он всегда и во всем соглашается с руководством и громко смеется над каждой шуткой шефа, даже если ее никто не понял. Для него избитые фразы: "Начальник всегда прав, а если не прав - смотри пункт первый" - не старый анекдот, а принцип всей жизни!

СОВЕТ "КП": Перестаньте заискивать и лебезить: такое поведение не нравится не только вашим коллегам, но и самому шефу. Если он, разумеется, человек разумный.

8. БЕСЦЕРЕМОННОСТЬ

Для немалого числа людей очень важна возможность сохранить личное пространство. Неудивительно, что специалисты рекомендуют избегать любого физического контакта в общении с людьми, не являющимися вашими близкими друзьями. Также не стоит проявлять чрезмерный интерес к уровню дохода коллег или их личной жизни, бесцеремонно пользоваться чужими вещами.

СОВЕТ "КП": Если вы не хотите испортить отношения с коллегами, не надо без разрешения угощаться их завтраками, брать их чашку, ручку или ножницы! Если же без этой вещи вам никак не обойтись, отнеситесь к этому серьезно и верните как можно скорее. В общении с коллегами держите дистанцию и не допускайте фамильярности.

9. ПУСТЫЕ  РАЗГОВОРЫ

Нытье, пессимизм, жалобы на жизнь, сплетни и пустые разговоры способны вывести из себя даже святого. Подумайте о чувствах окружающих вас сотрудников: каково им ежедневно выслушивать бесконечные тирады о том, что им совершенно неинтересно? Также неприятное впечатление производят неуемное хвастовство и преувеличение собственных заслуг - в коллективе отлично знают, кто и на что способен.

СОВЕТ "КП": Людей притягивают оптимизм и дружелюбие. Поэтому вместо того, чтобы в очередной раз пожаловаться на невыносимую жизнь, улыбнитесь и скажите что-то хорошее.

10. ВНЕШНИЙ ВИД

Источником раздражения нередко становится неопрятный или неуместный внешний вид сотрудника. Прекрасно, если ваш наряд радует не только вас, но и ваших коллег. Вряд ли кого-то вдохновит на трудовые подвиги свитерок не первой свежести, который вы по причине холодов носите второй месяц не снимая.

СОВЕТ "КП": Одеваться чисто, опрятно и к месту совсем несложно. Запомните: тех, чьи наряды всегда "не в тему", не только встречают, но и провожают по одежке!

КСТАТИ

Исследования, проведенные рекрутинговым порталом Superjob, показали: если перед кризисом о том, что его не раздражают сослуживцы, заявлял каждый 10-й опрошенный, то после кризиса число толерантных коллег выросло до 15%. По словам экспертов, такие результаты говорят о том, что пережитый экономический кризис и переживания за свое рабочее место заставили сотрудников уделять гораздо меньше времени наблюдению за поведением коллег.

Если у вас проблемы с коллективом на работе, пора покопаться в себе и исключить возможные ошибки своего поведения. Давайте рассмотрим наиболее частые.

1.Не любят спорщиков. Если вы любое мнение, кого бы то ни было, пытаетесь оспорить, скорее всего, при вас предпочтут промолчать. Вряд ли кому-то захочется постоянно состязаться с вами в количестве знаний и умении постигать философию жизни. Умейте просто выслушивать чужую точку зрения, не комментируя ее, коль получаются из-за этого вечные споры и распри.

2.Болтунов тоже не жалуют. Если вас попросили сохранить информацию в секрете, сделайте это. Тогда вам больше будут доверять.

3.Тех, кто без конца подлизывается к руководству, не уважают. Их считают недостаточно умными, чтобы добиться расположения начальства своими идеями, связанными непосредственно с работой. Убедите коллектив в обратном: создайте успешный проект, повысьте свою квалификацию. И поменьше заигрываний с руководителем. В конце концов, ему это тоже когда-нибудь надоест, особенно, если вы будете допускать ошибки в труде.

Еще причины, по которым на работе вы не нравитесь

4.Если вы гордая одиночка – не ищите тогда поддержки коллектива, решайте все свои вопросы и проблемы в гордом одиночестве. Иногда же получается, «пока проблемы у кого-то, я за своей гордостью этого и не замечаю, а как беда свалилась на меня, так все тут же должны спохватиться и выручать меня». Так не бывает. Либо человек - часть коллектива на постоянной основе, либо он к нему никакого отношения не имеет вообще. Если у вас подобная проблема уже возникла, начните ее решать хотя бы с того, что отложите свои личные планы, и проведете ближайший кооператив вместе со своими сотрудниками, активно участвуя во всех мероприятиях.

5.Не придирайтесь к своим коллегам. Будьте проще и люди потянутся к вам. Это правило для тех, кто постоянно ищет ошибки и неточности в работе, речи, внешнем виде окружающих людей.

6.Не демонстрируйте свою суперзанятость. Оставляйте время на то, чтобы пообщаться с сотрудниками, хотя бы во время перерыва выпить вместе чаю, а после работы сходить в боулинг или в фитнес-клуб. Трудоголики обречены на одиночество. Если хотите быть в дружбе с коллективом, уделяйте ему часть своего времени.

7.Не оставляйте за собой грязь. Если вы забыли вынуть из общего холодильника свою котлету, и она там стала портиться, не моете свою чашку, и она всегда в коричневых подтеках, на столе у вас бардак, на документах стоят жирные пятна, то ваши коллеги могут просто вами начать брезговать. Порядок необходимо поддерживать всегда и везде. Так вам и работать будет легче, и отношения налаживать.

Что делать, если вдруг все на работе стали тебя ненавидеть.

В африканской саванне нет места коллективистам. Действовать по принципу «каждый за себя» удобнее: ответственности меньше. А съедят - никто не пожалеет. Поэтому зоологи очень удивились, столкнувшись с явлением мобинга: нападением группы животных на одинокого собрата. Еще больше изумились психологи, когда узнали, что в человеческом обществе мобинг тоже присутствует. Причем, по статистике, он встречается в каждом пятом коллективе. Наша задача - предупредить тебя и вооружить новейшими методами борьбы с этим явлением.

С тем, что тебя обожают далеко не все, постепенно начинаешь свыкаться сразу после расставания с памперсами. Невнятно произнесенных слов, неловких шагов и наивной улыбки недостаточно, для того чтобы вызвать всеобщий взрыв восторга и умиления. На первых порах помогают игрушки, природное обаяние, затем чувство юмора, деньги и, наконец, профессиональные навыки. Все то, что позволяет находить общий язык со знакомыми, коллегами и начальством.

Действует это с переменным успехом, однако настоящей неожиданностью становится момент, когда даже самые положительные качества и поступки вместо восхищения вызывают раздражение и даже ненависть. Вполне возможно, это первые признаки мобинга, или попросту травли. Ее цель - выжить человека из коллектива, полностью вычеркнув его из штатного расписания и списка сотрудников.

Повод

Чтобы попасть в список врагов, тебе совсем необязательно проливать на сослуживца морковный сок или ставить ему подножку в коридоре. Все необходимое он сделает за тебя сам. Заглянет в зарплатную ведомость, чтобы сверить твой оклад со своим, или услышит, как ты кокетничаешь с секретаршей, которой он хотел предложить руку и сердце. Ты можешь перейти кому-нибудь дорогу, просто получив должность, на которую уже давно рассчитывал кто-то из старожилов фирмы.

Итог один: обиженный начинает вынашивать коварные планы мести. Если он пользуется в коллективе формальным или неформальным авторитетом, вокруг довольно быстро объединяются остальные коллеги, и месть становится всеобщим делом.

Методика

Фантазия моберов ограничивается степенью их интеллектуального развития. И, разумеется, служебным положением.

Заполучать в качестве главного злопыхателя генерального директора фирмы не рекомендуется: травля окажется до смешного короткой. Самое распространенное орудие мобинга столь же банально, сколь и эффективно. Это сплетни, которые заботливо культивируются и распространяются через любопытные уши. Достаточно появиться в офисе с кругами под глазами, и среди коллег тут же проползет слух о том, что ты уже пятый день пьешь, смешивая односолодовое виски с жигулевским пивом.

Подъедешь к офису на новой машине - тебя тут же запишут во взяточники и будут прочить головокружительную криминальную карьеру. Другой вариант мобинга - это мелкое вредительство. Оно может быть откровенным - гнутые скрепки в столе, острые кнопки на стуле или вирус, запущенный в твой компьютер. Скрытое вредительство опаснее всего. Это когда ты думаешь, что твои указания выполняются, а вместо результата получаешь круглые глаза и жалобы на рассеянный склероз и раннего Альцгеймера.

Моберы сделают все, чтобы повесить этот просчет на тебя и доложить о нем руководству. Даже если ты сумеешь доказать свою невиновность, осадок останется.

Итог

Все эти старания приведут к тому, что любой твой поступок будет оцениваться негативно. Не остался после работы? Не радеет об интересах фирмы. Остался? Не справляется с работой в основное время. В общем, каждый твой вздох будет сопровождаться критикой и мелкими придирками, которые со временем будут только нарастать. Подвергнувшись мобингу, ты довольно быстро окажешься в социальной изоляции. Психологи отмечают, что в таких ситуациях человек быстро теряет ориентиры и становится все более беспомощным и неуверенным. Формируется хронический стресс и сопутствующие симптомы - головная боль, бессонница, нарушения кровообращения и т.п. На работе все валится из рук, какой-либо энтузиазм исчезает начисто.

В итоге проще сменить рабочее место, чем продолжать трудиться в таких условиях.

Действия

Чтобы четко понять, с чем тебе придется бороться, представь себе, что ты прогуливаешься неподалеку от группы болельщиков «Спартака». При этом ты одет в красно-синей цветовой гамме. Для чистоты эксперимента можешь мысленно крикнуть: «ЦСКА - чемпион». Решать, убегать тебе или драться, нужно очень быстро, благо оценить надо всего две вещи. Во-первых, свои силы: готов ли ты в одиночку бороться против коллектива? Во-вторых, насколько ты любишь и дорожишь своей футбольной командой (или рабочим местом): стоит ли оно того, что бы начинать за него войну?

Если ответ хотя бы на один из этих вопросов отрицательный, лучшим выходом будет написать заявление об увольнении. Вряд ли кто-то упрекнет тебя в трусости или безволии за отказ от борьбы с агрессивной толпой за пустую идею. Если же ты твердо решил драться, возьми на вооружение наши советы.

Стань злопамятным

Если при достаточном уровне злости ты жалуешься на плохую память, начинай записывать все нанесенные тебе обиды. Заведи для этой цели дневник. Так и пиши: «Сегодня в 11:24 Иванов коварно наступил мне на ногу, после чего рассмеялся в лицо. Сволочь». Поступать таким образом советуют немецкие психологи.

Зафиксированные выпады помогут оценить силы противников, понять, кто именно к ним относится, какова роль каждого фигуранта и можно ли назвать атаку хорошо спланированной и системной. Кроме того, имея перед глазами фактически схему военных действий, ты сможешь разработать комплекс ответных мер.

Выяви зачинщика

Почти наверняка инициатива исходит (или изначально исходила) от одного человека. Возможно, даже без анализа своих записей ты сможешь его выявить - скорее всего, это тот, с кем у тебя остался неразрешенный конфликт. Теперь самое время попытаться наладить с заводилой контакт и ликвидировать ссору. Возможно, выручит доверительная или, наоборот, жесткая беседа. Если зачинщик - личность действительно авторитетная, мобинг должен сойти на нет.

Найди "слабое звено"

На древнеримских стадионах даже после самых скучных поединков находились граждане, поднимавшие большой палец вверх из желания спасти жизнь нерадивым гладиаторам. Среди атакующих коллег тоже наверняка найдутся те, кто в глубине души тебе симпатизирует и молчит в ходе обсуждения твоего нового галстука в горошек. Сблизившись с ними, ты практически внедришь диверсанта в тыл врага. Отныне при разговорах о твоей одиозной персоне иногда будут раздаваться и одобрительные голоса.

Найди товарищей по несчастью

Вполне вероятно, что ты не единственный, кто подвергается мобингу в вашем дружном коллективе. Если кто-то из твоих коллег также постоянно вынужден терпеть нападки и провокации со стороны сослуживцев, у вас с ним наверняка найдется пара-тройка общих тем для разговора. Вряд ли вы сможете заключить непобедимый альянс, но, по крайней мере, у тебя появится психологическая отдушина, которая поможет быстрее справиться с другими проблемами.

Исключи ошибки по работе

Даже если офис превратился для тебя в поле психологического боя, это не значит, что нужно забывать о работе. Твои оппоненты только и ждут, когда ты, увлекшись противостоянием с ними, начнешь игнорировать свои непосредственные обязанности. Поверь, прибежать к твоему начальнику с криком: «Иванов опять завалил поставку насосов в регионы!» - будет для них величайшей отрадой. Избежать этого явно в твоих интересах. Начав войну с невзлюбившими тебя коллегами, работай так, как будто от этого непосредственно зависит твоя жизнь. Кстати, в каком-то смысле так и есть.

Апеллируй к сильным

Любой компетентный руководитель понимает, что мобинг в его коллективе вредит бизнесу. Естественно, он постарается его предотвратить. Потому после особо коварной провокации не постесняйся обратить на нее внимание шефа. Скорее всего, он вмешается (если, конечно, он не главный мобер, хотя в этом случае ты уже ищешь новое место работы). И вообще, раз уж тебя всячески пытаются очернить перед начальством, при первой возможности демонстрируй свою белизну и пушистость. А вот ответных выпадов в сторону коллег лучше избегать - даже на войне не все средства хороши.

Профилактика

Добившись более или менее высокой должности, ты фактически исключаешь себя из числа потенциальных объектов мобинга. Однако взирать свысока на мышиную возню твоих подчиненных - худшее, что может предпринять начальник. Мобинг губителен для коллектива в целом. Говорить о работе в условиях, когда большая половина сотрудников занята распусканием слухов и плетением интриг, просто бессмысленно. Поэтому, чтобы уменьшить или исключить вероятность мобинга во вверенной тебе команде, прими во внимание следующее.

Избавься от блатных

Если ты хоть как-то можешь влиять на подбор персонала, введи жесткое табу на прием на работу родственников и старых друзей своих сотрудников. Наличие родовых кланов естественно ведет к возникновению среди них чувства собственной элитарности и безнаказанности. Практика показывает, что именно среди таких спевшихся «междусобойчиков» чаще всего зарождаются моберские инициативы. Правда, ситуация может сложиться и с точностью до наоборот: взятый на работу родственничек займет вакансию, о которой давно мечтал кто-то из «ветеранов». Он-то и поведет коллектив в атаку на новичка.

Введи коммунизм

Мы не призываем тебя строить общество всеобщего благоденствия в отдельно взятом коллективе. Просто постарайся обеспечить подчиненным более или менее равные условия труда и оплаты. Не допускай, например, чтобы новые офисные кресла с массажером спины и встроенной кофеваркой поступали сотрудникам по очереди: «апгрейди» все рабочие места одновременно. Постарайся, чтобы сотрудникам было как можно сложнее узнавать о цифрах в платежной ведомости. Наконец, избегай появления у тебя любимчиков, особенно женского пола, или хотя бы держи свои симпатии в тайне.

Обеспечь доступ к информации

Если какие-то сведения о делах фирмы не предназначаются для ограниченного круга пользователей, например топ-менеджмента, они должны быть действительно общедоступными. Сделать их таковыми помогают разного рода совещания, планерки и летучки. Все это позволяет держать сот рудников в курсе основных информационных потоков. Как следствие, в коллективе отсутствует каста избранных, которая раньше других узнает важную информацию. И всячески стремится этим злоупотребить.

ГРУППА РИСКА

Если ты попадаешь в одну из данных категорий, вероятность подвергнуться мобингу резко возрастает.

Сотрудник со стороны
Крепостное право у нас отменили более 150 лет назад, но перекупать особо ценные души принято до сих пор. Такой сотрудник на новом месте получает привилегии как минимум по трем параметрам: заработная плата, внимание начальства и неприязнь коллег.

Неопытный новичок
Если ты не служил в армии и избежал дедовщины, на первом рабочем месте тебе наверняка придется с лихвой вкусить все е прелести. Это, конечно, не совсем мобинг, но тоже вполне может навести на мысли об увольнении.

Пенсионер
«Дорогу молодым!» Прикрываясь таким жизнеутверждающим лозунгом, товарищей возрастом под 50 и старше обвиняют в склерозе, старческом слабоумии, несовременности и прочих несовместимых с трудовой деятельностью чертах. Если ты оказался таким пенсионером и не занимаешь кресло директора или министра, мобинг по отношению к тебе почти неизбежен.

Метки:

4.5 (90%) 2 votes

Что делать, если вдруг все на работе стали тебя ненавидеть.

Еще больше изумились психологи, когда узнали, что в человеческом обществе мобинг тоже присутствует. Причем, по статистике, он встречается в каждом пятом коллективе. Наша задача - предупредить тебя и вооружить новейшими методами борьбы с этим явлением.

С тем, что тебя обожают далеко не все, постепенно начинаешь свыкаться сразу после расставания с памперсами. Невнятно произнесенных слов, неловких шагов и наивной улыбки недостаточно, для того чтобы вызвать всеобщий взрыв восторга и умиления. На первых порах помогают игрушки, природное обаяние, затем чувство юмора, деньги и, наконец, профессиональные навыки. Все то, что позволяет находить общий язык со знакомыми, коллегами и начальством.

ПОВОД

МЕТОДИКА

ИТОГ

Подвергнувшись мобингу, ты довольно быстро окажешься в социальной изоляции. Психологи отмечают, что в таких ситуациях человек быстро теряет ориентиры и становится все более беспомощным и неуверенным. Формируется хронический стресс и сопутствующие симптомы - головная боль, бессонница, нарушения кровообращения и т.п. На работе все валится из рук, какой-либо энтузиазм исчезает начисто.

В итоге проще сменить рабочее место, чем продолжать трудиться в таких условиях.

ДЕЙСТВИЯ

СТАНЬ ЗЛОПАМЯТНЫМ

ВЫЯВИ ЗАЧИНЩИКА

НАЙДИ «СЛАБОЕ ЗВЕНО»

НАЙДИ ТОВАРИЩЕЙ ПО НЕСЧАСТЬЮ

ИСКЛЮЧИ ОШИБКИ ПО РАБОТЕ

Поверь, прибежать к твоему начальнику с криком: «Иванов опять завалил поставку насосов в регионы!» - будет для них величайшей отрадой. Избежать этого явно в твоих интересах. Начав войну с невзлюбившими тебя коллегами, работай так, как будто от этого непосредственно зависит твоя жизнь. Кстати, в каком-то смысле так и есть.

АПЕЛЛИРУЙ К СИЛЬНЫМ

Скорее всего, он вмешается (если, конечно, он не главный мобер, хотя в этом случае ты уже ищешь новое место работы). И вообще, раз уж тебя всячески пытаются очернить перед начальством, при первой возможности демонстрируй свою белизну и пушистость. А вот ответных выпадов в сторону коллег лучше избегать - даже на войне не все средства хороши.

ПРОФИЛАКТИКА

Говорить о работе в условиях, когда большая половина сотрудников занята распусканием слухов и плетением интриг, просто бессмысленно. Поэтому, чтобы уменьшить или исключить вероятность мобинга во вверенной тебе команде, прими во внимание следующее.

ИЗБАВЬСЯ ОТ БЛАТНЫХ

Практика показывает, что именно среди таких спевшихся «междусобойчиков» чаще всего зарождаются моберские инициативы. Правда, ситуация может сложиться и с точностью до наоборот: взятый на работу родственничек займет вакансию, о которой давно мечтал кто-то из «ветеранов». Он-то и поведет коллектив в атаку на новичка.

ВВЕДИ КОММУНИЗМ

Постарайся, чтобы сотрудникам было как можно сложнее узнавать о цифрах в платежной ведомости. Наконец, избегай появления у тебя любимчиков, особенно женского пола, или хотя бы держи свои симпатии в тайне.

ОБЕСПЕЧЬ ДОСТУП К ИНФОРМАЦИИ

ГРУППА РИСКА

Если ты попадаешь в одну из данных категорий, вероятность подвергнуться мобингу резко возрастает.